Khởi nghiệp kinh doanh online cần chuẩn bị gì?
Hiện nay xu hướng kinh doanh trên mạng đang được nhiều người hưởng ứng. Bởi cách kinh doanh này mang lại nhiều lợi ích và hầu như ai cũng có thể thử sức. Nhiều bạn trẻ sau khi ra trường hoặc đã có một số vốn nhất định sau những tháng ngày đi làm bắt đầu tham gia khởi nghiệp kinh doanh online. Vậy muốn sớm thành công phải chuẩn bị những điều gì? Hãy cùng chung tôi tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!
Kinh doanh online là gì?
Kinh doanh online là hình thức kinh doanh trên mạng internet. Ví dụ như bán hàng qua website, bán hàng qua facebook, bán hàng qua zalo, instagram hay youtube. Người kinh doanh thường tận dụng các nền tảng mạng xã hội này để trưng bày, quảng cáo và bán sản phẩm.
Việc kinh doanh online được nhiều người hưởng ứng bởi không cần phải bỏ chi phí thuê mặt bằng hay nhân viên như cách kinh doanh tại cửa hàng. Bên cạnh đó tận dụng sự phát triển của công nghệ số như cách thức thanh toán điện tử giúp hạn chế tiền mặt lại càng khiến việc mua bán hàng online thêm thu hút người tham gia. Các sàn thương mại điện tử như Lazada, Shopee, Tiki, Amazon chính là những “ông lớn” trong việc kinh doanh online.
Lợi ích của kinh doanh online
Khởi nghiệp kinh doanh online mang lại nhiều lợi ích cho người tham gia như:
- Chỉ cần thao tác đơn giản như nhấp chuột, sử dụng thiết bị điện tử có kết nối internet là đã có thể mua bán sản phẩm ở bất kì đâu.
- Các dịch vụ mua hàng được hỗ trợ nhanh chóng, hàng chỉ sau 24h đã có thể giao tới tay người mua và tất nhiên chỉ sau thời gian ngắn người bán đã thu về tiền cho mình mà không lo thất thoát.
- Người bán có thể mở gian hàng trên sàn thương mại điện tử để cạnh tranh sòng phẳng với các gian hàng khác hoặc đầu tư cho riêng mình một trang web, trang fanpage hay kênh youtube mà không mất nhiều chi phí.
- Giúp người mua và người bán tương tác với nhau 24/7, tại bất kỳ thời gian hay địa điểm nào.
Hạn chế của kinh doanh online
- Gia nhập vào cộng đồng kinh doanh lớn nên người bán sẽ chịu sự cạnh tranh gay gắt. Bên cạnh đó các vấn đề về bảo mật an ninh mạng cũng khiến cả người mua và người bán có nguy cơ bị đánh cắp thông tin.
- Người bán hàng online mất nhiều thời gian để chứng minh chất lượng hàng hoá của mình cũng như gây dựng lòng tin với khách hàng. Bởi có nhiều đối tượng kinh doanh lừa đảo tham gia buôn bán online với chiêu trò quảng cáo sản phẩm khác xa với chất lượng thật.
- Những người tham gia tiếp thị và buôn bán sản phẩm trên các nền tảng như facebook, youtube thường gặp vướng mắc pháp lý do nền tảng quy định và đối diện với nhiều rủi ro bị bùng hàng hay các chiêu trò lừa đảo khác.
Những bước cần chuẩn bị khi khởi nghiệp kinh doanh online
Nghiên cứu thị trường
Hiện nay thị trường kinh doanh online đã bão hoà, bạn không còn là người tiên phong khi tham gia vào lĩnh vực này. Vậy nên giai đoạn đầu tiên khi tham gia kinh doanh online buộc phải nghiên cứu thị trường thật kỹ càng. Hãy xem ngành hàng bạn muốn kinh doanh đang có nhu cầu tiêu thụ như thế nào? Bạn đối diện với những đối thủ cạnh tranh nào? Bạn khác gì so với họ để gây được sự chú ý của người mua? Trả lời lần lượt các câu hỏi này giúp bạn hình dung rõ ràng hơn về kế hoạch kinh doanh về sau.
Xác định khách hàng mục tiêu
Muốn khởi nghiệp kinh doanh online thành công bạn phải biết mình bán hàng cho ai và họ cần điều gì từ mình. Lúc này cá nhân hay tổ chức cần vẽ được chân dung khách hàng càng cụ thể càng tốt như: Giới tính, tuổi, nơi ở, nghề nghiệp, sở thích tiêu dùng, mức thu nhập, tình trạng hôn nhân. Từ đó bạn hiểu được nhóm khách hàng của mình và có kế hoạch cung cấp sản phẩm sao cho đáp ứng được nhu cầu của họ từ đó tạo được lợi nhuận cho doanh nghiệp.
>>Xem thêm: Bí quyết giúp tiếp cận khách hàng online hiệu quả nhất
Tìm nguồn hàng
Điều để cá nhân hay doanh nghiệp cạnh tranh lâu dài và hiệu quả với đối thủ kinh doanh trên thị trường không phải là giá mà là chất lượng sản phẩm. Vậy nên một khi đã tham gia kinh doanh online buộc bạn phải tìm được nguồn hàng chất lượng. Bởi sản phẩm đảm bảo về chất lượng luôn chiếm trọn lòng tin của khách hàng. Vậy nên hãy bỏ thời gian tìm các nhà cung uy tín sau đó thương lượng mức giá phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu của mình để hoạt động kinh doanh dễ dàng hơn.
Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu
Như đã đề cập ở trên, khởi nghiệp kinh doanh online là lĩnh vực cạnh tranh gay gắt hiện nay. Vậy nên thiết kế bộ nhận diện thương hiệu sẽ là yếu tố cửa hàng của bạn nổi bật và sớm ghi dấu ấn trong tâm trí khách hàng. Giữa hàng loạt sản phẩm với nhiều mẫu mã, chủng loại, màu sắc thì sản phẩm của bạn được thiết kế ấn tượng, đẹp mắt với thương hiệu độc đáo sẽ được khách hàng cân nhắc lựa chọn. Muốn xây dựng bộ nhận diện thương hiệu, bạn nên hợp tác với các công ty thiết kế chuyên nghiệp để quá trình này diễn ra thuận lợi hơn.
Chọn kênh bán hàng
Kinh doanh online nếu muốn tiếp cận được nhiều khách hàng thì phải chọn lựa kỹ càng kênh bán hàng. Dựa vào thói quen tiêu dùng của khách hàng mục tiêu đã xác định ở bước trên để cá nhân hay tổ chức quyết định chọn kênh mua bán sản phẩm cho phù hợp.
Các sàn thương mại điện tử là một trong những kênh kinh doanh dễ tiếp cận khách hàng hiện nay. Xu hướng mua hàng trên web thương mại điện tử ngày càng bùng nổ kết hợp với các thương hiệu lớn như Shopee, Lazada, Tiki đang hỗ trợ người bán mở gian hàng một cách nhanh chóng sẽ là điều kiện lý tưởng để chọn web TMĐT làm nơi kinh doanh.
Bên cạnh đó không thể ngó lơ các nền tảng mạng xã hội. Đa phần nếu bạn vừa tham gia kinh doanh online và chưa nắm rõ được lượng khách hàng của bản thân thì nên chọn cách kinh doanh trên facebook hay Instagram. Bởi chỉ cần đăng bài, đầu tư hình ảnh chất lượng là đã tạo ra cơ hội để khách hàng biết đến trang của bạn. Mọi thông tin giao dịch có thể trao đổi qua cách inbox để mang tính bảo mật.
Một số khác khi tham gia khởi nghiệp kinh doanh online vững vàng về vốn và muốn phát triển dài hạn hơn thì nên đầu tư xây dựng một website bán hàng cho riêng mình. Trang web chính là nơi chứa đựng hầu hết thông tin về doanh nghiệp hay sản phẩm và giúp khách hàng có thể đặt hàng mọi lúc, mọi nơi. Đặc biệt nếu xây dựng website bán hàng chuyên nghiệp thì khả năng nhận diện thương hiệu của bạn sẽ cao hơn và thu hút nhiều khách hàng truy cập hơn.
>>Xem thêm: Tại sao bạn cần thiết kế website bán hàng online?
Quảng bá sản phẩm rộng rãi
Yếu tố đầu tiên buộc phải đầu tư trong quảng bá sản phẩm là hình ảnh và nội dung. Tất cả các kênh bán hàng ngày nay đều thu hút người mua bằng hình ảnh đầu tiên. Muốn tăng tính chân thật hãy bổ sung video mô tả sản phẩm. Nếu bạn chọn kênh bán hàng là mạng xã hội như facebook buộc phải đầu tư cho nội dung bài đăng. Nên tận dụng công cụ livestream để bán hàng cũng như lấy được lòng tin của khách hàng.
Nếu chọn bán hàng qua website cần thực hiện SEO web để nâng cao cơ hội tiếp cận với nhiều khách hàng. Sử dụng Google Adwords, Facebook Ads hay Email Marketing để thúc đẩy nhu cầu mua sắm. Bên cạnh đó đừng bỏ qua những dịp khuyến mãi trong năm để tăng lượng khách hàng và tạo thiện cảm với người mua. Đóng gói hàng kỹ càng trước khi giao để có được sự ủng hộ lâu dài của khách hàng.
Trên đây là những chia sẻ về khởi nghiệp kinh doanh online. Hy vọng sau khi đọc xong bài viết bạn sẽ hiểu hơn về hình thức kinh doanh này và có cho mình sự chuẩn bị đầy đủ nhất trước khi tham gia.
